買取全般について

日本全国何処からでも買取して頂けますか？

はい。日本全国、宅配買取に対応しております。
また、当店の営業所のお近くでしたら、店頭買取と出張買取も可能です。

日本に住んでいる外国人ですが、製品の売却は可能でしょうか？

はい、大丈夫です。お申し込み時に外国人登録証のご提示をお願い致します。

どこのメーカーのEMSでも買取していただけますか？

可能な限り買取していますが、まずは弊社の買取品一覧をご参照ください。
記載の品目以外でも買取可能な場合もございますので、具体的な買取品については、遠慮なく無料査定フォームよりお問合せください。

不具合や動作不良があるEMSでも買取していただけますか？

製品や不具合の程度により、買取が出来る場合と出来ない場合がございますので、まずは無料査定フォームより不具合箇所の詳細な情報をお伝えください。
あまりにも致命的な不具合がある商品は、お取引できない事もございますので予めご了承ください。

輸入品のEMSで取扱説明書が英文なのですが、査定に影響はありますでしょうか？

取扱説明書が英文または日本語かで、査定額に変動がある場合もございます。

粘着パッドの新品未開封品がありますが、査定upに繋がりますか？

粘着パッドには、使用期限がございます。使用期限内で未開封品でございましたら、査定UPのチャンスになります。

買取費用・買取代金の支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか？

査定、見積手数料はもちろん全て無料ですので、まずはお気軽にお申し込みください。

EMSを少しでも高額査定して頂くコツはありますか？

製造年が新しい方が高額買取の可能性が高いです。また、汚れを落として頂いたり、付属品が全て揃っていると、更に買取額が高くなります。

必要書類について

必要書類が無いと買取してもらえませんか？

はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となります。

必要書類はどうやって送りますか？

買取希望品と一緒にダンボールに入れてお送りください。その際、クリアフォルダーや封筒に入れていただくと良いでしょう。

必要書類を荷物に入れ忘れました。どうすればよいですか？

別途、郵送でお送りください。

宅配・梱包・発送について

いきなりEMSを送ってよろしいでしょうか？

先ずは無料査定フォームにて、事前査定をお申し込みください。仮査定金額に納得された場合のみ、必要書類を同封の上、商品をご送付下さい。

粘着パッドを入れ忘れました。少しでも査定UPして頂きたいので、再度、粘着パッドのみ送りたいのですが送料はどちら負担でしょうか？

基本的に再送の場合は、入れ忘れたお客様に送料は負担（元払い）して頂きます。

梱包の箱が無いのですが、どの様に送れば宜しいでしょうか？

梱包用専用箱が郵便局、またはコンビニにて数百円で販売されております。詳細につきましては「宅配買取について」をご覧ください。